Falls nach der Installation von VisualReality beim erstmaligen Öffnen eine Fehlermeldung mit ActiveX Komponente auftritt, bitte diese Treiber installieren bzw. den neuesten Cortona® Treiber von der Parallel Graphics Homepage herunterladen und installieren!(http://www.parallelgraphics.com/products/downloads/). Um den Blaxxun Viewer als Standardviewer benutzen zu können, muß anschließend dieser neu installiert werden!
Zur 3D Darstellung der Visualisierungen mit VisualReality wird directX benötigt! Sie können hier den Treiber für directX 9.0b herunterladen und installieren.